С сотрудником проведена разъяснительная беседа о недопущении

Оставить запись в гостевой

Сообщения будут опубликованы после модерации.

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Сегодня, 27.12.2017 в 07.35 на станции метро Горки сотрудник на кассе отказалась продать мне жетон на проезд, остальные кассы не работали, попыталась воспользоваться установленным автоматом, но тот не принимал мелочь, упорно выдавая ее назад. Пометавшись между автоматами несколько минут, я спросила, где можно купить жетон. Меня снова отправили в кассу, где, дождавшись своей очереди, я снова попыталась купить злосчастный жетон. И снова получила отказ в грубой форме. Сотрудница кричала, что она в кассе вовсе не затем, чтобы продавать жетоны!!!!Нонсенс!Понимая, что я опаздываю на работу, я вновь начала объяснять, что автомат не принимает монеты, и что мне нужен жетон.С пятой попытке озлобленная кассир все же продала мне жетон.В итоге, свой поезд я, конечно, пропустила и опоздала на работу.

Прошу разобраться в данном инциденте и наказать сотрудника за хамское поведение и наплевательское отношение к своим должностным обязанностям.

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Пытался оплатить проезд с помощью PayPass на турникете на станции Суконная Слобода 24.12.17 в 23:00 ,прислонил карту не пропустило, попробовал ещё несколько раз, в итоге меня не пропустило всё равно, а деньги списались. Как быть? Куда обращаться? 70 рублей конечно не большие деньги однако обидно!

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Добрый вечер! Сейчас 24 декабря 2017 года в 19.50 на при поверхности метро кремлёвская столкнулась с абсолютно хамским отношением кассира станции!!! Это безобразие. Меня отчитали как маленького ребёнка за то что я покупаю жетон способом оплаты КАРТОЙ visa.

Сотрудник по мимо меня отчитала ещё 5 пассажиров с главной фразой “вы что в общественный транспорт без денег ходите???” я считаю это просто безобразие для сотрудника метрополитена!!!! Это мой выбор как мне оплачивать свой проезд! Тем более когда все станции достаточно технически обеспечены!!!!

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

На станции проспект победы не работает PayPass, которым оснащен турникет уже как минимум две недели (объявление об этой функции в данной момент гордо висит справа от окошка в котором я набирают сообщение). Сотрудники каждый день ссылаются на Сбербанк.

С недавнего времени вместо кассиров установлены терминалы оплаты, которые также не принимают банковские карты. Сегодня сотрудница метрополитена нехотя прошла в кассу приняла оплату и предложила мне в будущем иметь при себе наличные деньги.

Скажите какие меры приняты по обеспечению возможности оплаты банковскими картами как в терминалах так и на турникетах?

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Здравствуйте. 13.12.17 кассир на станции “Проспект Победы” отказалась продать мне 4 жетона и в грубой форме ответила мне “Иди покупай транспортную карту”. Мне неудобно покупать 1 жетон, т.к.

в вечернее время касса уже не работает, еду с работы со станции “Суконная слобода”, работает 1 автомат в котором всегда очередь, поэтому часто опаздываю на метро, живу за городом последний автобус от Проспекта отходит в 18.40 – каждая минута на счету.

Мне удобнее покупать несколько жетонов, для экономии своего времени! Прошу принять меры, это моё личное дело покупать жетоны или карту. Заранее спасибо.

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

У меня три вопроса:1. Давным давно купил смарт-карту, но давно ею не пользовался. На ней около 200 рублей, но карту терминал не принимает, пишет, что карта заблокирована и окончился срок действия. Нигде на сайте transkart.ru не написано об ограничении сроков действия карт. Поясните, пожалуйста, должен ли я периодически тратиться на новую карту, выбрасывая нормальную?2. Киоски, которые занимаются продажей и пополнением смарт карт закрываются до 18:30 (в частности на станции Площадь Тукая при входе со стороны ТЦ Республика и на станции Проспект Победы), хотя на каждом из них написано время работы, и оно совсем не 18:30. Если это “самодеятельность” сотрудников, прошу навести порядок, если это официальная политика метрополитена, то поменяйте, пожалуйста, вывески с часами работы. Должны ли работать киоски во время, указанное на вывеске?3. Вчера (11.12.17) на станции Площадь Тукая при входе со стороны ТЦ Республика не работала ни одна из касс (не было кассиров), жетон мне продала сотрудник охраны, сделав запись на бумажке (видимо для кассира).Должен ли быть кассир в кассе?

Прошу ответить на все вопросы.

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Не работает терминал pay pass, уже устали “бадаться” с кассирами! Станция метро Пл Тукая, центр города, терминалы покупки жетонов не работают,куча туристов, что за отсутствие цивилизации! Неужели лбо всем нужно докладывать!? До этого сообщала о той же проблеме на Горки станции, НИКАКОГО ОТВЕТА!

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Сегодня на станции метро яшьлек, оплачивая pay pass, у меня сняли 50 рублей вместо положенных 25 рублей, обратился к кассе с этим вопросом, на что мне ответили что это не наши проблемы, как мне вернуть деньги?

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

С утра в 7:15, на станции Яшьлек подошла с просьбой оплатить карту часть наличными и часть с банковской карты, а кассир отказала, хотя и до этого у меня был такой момент, но тогда кассирша спокойно провела оплату.

Гульнара 02.09.2017 13:45

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Здравствуйте! Почему не во всех станциях работает лифт? Как спускаться колясками?

Источник: http://www.kazanmetro.ru/guestbook.html?start=20

Профилактическая беседа | ОВД-Инфо

С сотрудником проведена разъяснительная беседа о недопущении

У полицейских есть традиция — приходить после акций протеста к их участникам и приглашать «побеседовать». Иногда это простая формальность, иногда — способ получить нужную информацию. Рассказываем, что делать, если вас зовут на беседу.

Что такое профилактическая беседа?

Профилактическая беседа мало чем отличается от простого разговора. В теории на ней вам должны разъяснять, чего делать нельзя. В отличие от допроса беседа никак не документируется, и никто не обязывает вас на нее идти.

Закон «Об основах системы профилактики правонарушений в Российской Федерации», статья 19.

Профилактическая беседа состоит в разъяснении лицу, в отношении которого применяются меры индивидуальной профилактики правонарушений, его моральной и правовой ответственности перед обществом, государством, социальных и правовых последствий продолжения антиобщественного поведения.

Беседа может принимать разные формы, а проводить ее могут не только полицейские, но и сотрудники ФСБ. Вас может ждать разговор о том, что нельзя участвовать в несогласованных мероприятиях и что их организаторы — «провокаторы и манипуляторы».

Или наоборот, к вам будут втираться в доверие и вытягивать нужные сведения, которые потом могут использовать против вас и ваших знакомых. Иногда беседу могут не проводить совсем, а просто предложить вам подписать бумагу для отчета, что ее провели.

В любом случае бдительность и 51-я статья Конституции всегда должны быть с вами. Не вступайте в конфликт, но и не давайте лишнюю информацию.

Конституция России, статья 51.

Никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников, круг которых определяется федеральным законом.

Как вызывают на беседу?

В законах четко не прописано, как именно вас должны вызвать. На практике с вами могут «побеседовать» после задержания на акции, позвать в полицию по телефону или прийти домой и попросить «проехать» в отдел.

Что делать, если вам позвонил незнакомый человек, который называется участковым и предлагает побеседовать? Для начала попросите его представиться, назвать ФИО и отдел полиции, в котором он служит, — полицейский обязан это сделать.

Перед беседой можно позвонить в этот отдел и узнать, действительно ли там работает такой сотрудник. Если к вам пришли домой, попросите назвать все данные через дверь и показать в глазок удостоверение, а потом тоже позвоните в ОВД. Всю информацию нужно куда-нибудь записать и сохранить.

Всё это — общие правила безопасности и возможность зафиксировать факт беседы.

Мы не советуем вступать в конфликты, но и на угрозы поддаваться не стоит. Помните, что 25-я статья Конституции гарантирует всем неприкосновенность жилища.

Конституция России, статья 25.

Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.

Как проходит профилактическая беседа? Как себя вести?

Ход беседы сильно зависит от причин, по которым вами заинтересовались. Например, участковому могли спустить «разнарядку» побеседовать со всеми задержанными на митинге. В этом случае «беседа» превращается в простое исполнение бюрократической формальности. Бывает и по-другому: на вас могут попытаться надавить или получить сведения, которые могут вам навредить.

Важно соблюсти баланс между тем, чтобы не сказать лишнего и не вызвать агрессию. Большое искусство — провести беседу и не сообщить о себе ничего, кроме паспортных данных и сведений о месте учебы или работы. Еще лучше, если удастся узнать, чем вызвана беседа и чего от вас хотят представители власти.

Есть разные способы не сказать того, что может принести вред. Один из них — не вести задушевных разговоров и больше слушать, чем говорить. Сам формат профилактической беседы предполагает, что объяснять что-то будут вам. Говорить вежливо, сухо и без лишних слов — это лучший вариант.

Очень важно облачить беседу в правовые, а не панибратские нормы. Не доверяйте сотрудникам правоохранительных органов и не отвечайте на провокационные вопросы. Если не уверены в ответе, пользуйтесь 51-й статьей Конституции. Совсем пресекать разговор ссылками на нее может быть не всегда целесообразно — например, если вопросы касаются паспортных данных.

Можно записать разговор на диктофон, но лучше сделать это незаметно, чтобы не провоцировать конфликт. Если что-то пойдет не так, у вас будет задокументированное свидетельство происходящего.

Можно ли не ходить на беседу?

Да, это ваше право — не ходить без повестки в полицию.

Если опасаетесь, что вами интересуются не только из-за участия в митинге, лучше не идти. Если не уверены, что удастся держать язык за зубами, — тоже. Вежливо отказывайтесь, просите повестку и на всякий случай ищите адвоката.

Что будет, если я не пойду?

Никаких санкций за отказ от беседы в законодательстве не прописано. Но помните, что важно не провоцировать конфликт.

В нашей практике был случай, когда задержанный на митинге попросил повестку у участкового, который звал его на беседу, и тот был очень недоволен. Он ругался, сердился и просил прийти «по-хорошему». Повестку участковый так и не прислал, а от человека отстал.

Иногда бывает так, что полицейские останавливают на улице и настойчиво предлагают побеседовать или приходят домой, и их пускают родственники, даже без повестки.

Тогда стоит пойти в отдел без конфликта: в этом случае полицейские нарушают закон (тем, что настаивают и требуют пойти с ними без повестки), и вам будет легче обжаловать произошедшее. Конфликт же может перерасти, например, в административную ответственность по статье 19.

3 КоАП (неповиновение законному требованию полицейского). Речь в статье идет только о законном требовании, но иногда полицейских это не останавливает.

Нужен ли адвокат?

Адвокат нужен всегда. Лучше всего иметь при себе контакты проверенного адвоката, с которым есть договоренность, — обычно, когда они нужны, времени на поиск нет. Если контакты не понадобятся, тем лучше, но лишними они точно не будут.

В случае с беседой адвокат или юрист может разъяснить ваши права и обязанности, разобрав ваш конкретный случай. Если вас поставили на профилактический учет, то он поможет это обжаловать.

В общении с полицейскими или следователем адвокат может взять на себя роль «скандалиста»: ругаться и отстаивать права. Подзащитный же может выбрать себе удобную роль — доброжелательного человека или молчуна, например. Все негативные чувства правоохранителей будут концентрироваться на адвокате, который при этом действует в рамках профессии и закона.

Итак, если вас позвали на беседу:

  • Решите, хотите вы идти или нет. Помните, что отказ может спровоцировать конфликт, но и идти вы никуда не обязаны.
  • Если нет — вежливо отказывайтесь и просите прислать повестку. Ее, скорее всего, не пришлют.
  • Если да — по возможности найдите адвоката и идите с ним. Старайтесь не сообщать ничего, кроме паспортных данных, но и не вступайте в конфликт. Если сомневаетесь, пользуйтесь 51-й статьей Конституции.

Источник: https://legal.ovdinfo.org/beseda/

Проведена разъяснительная беседа о недопущении подобных случаев

С сотрудником проведена разъяснительная беседа о недопущении

04.01.2019

2. Если данные действия работника никак не связаны с трудовыми функциями, можно красиво послать ГАИ «на ваш исходящий от 00.00.0000 № сообщаем, что в соответствии с п.8. ст 11 ТК РБ работникам гарантировано невмешательство в частную жизнь и уважение личного достоинства.

ОТМЕНЕН
Старый КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 6 декабря 1984 г. N 4048-X ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ Статья 6. Предупреждение административных правонарушений

Государственные органы, общественные организации, трудовые коллективы разрабатывают и осуществляют мероприятия, направленные на предупреждение административных правонарушений, выявление и устранение причин и условий, способствующих их совершению, на воспитание граждан в духе высокой сознательности и дисциплины, строгого соблюдения советских законов.

Методика проведения дисциплинарной воспитательной беседы

Описательный этап. На этом этапе происходит восстановление событийности и определение психологических причин произошедшего.

Руководитель может не иметь точной картины события, ему могут быть не известны все факты, или они могут быть искажены, он может не знать предшествующей ситуации и т. п.

Поэтому на данном этапе руководителю необходимо отбросить представление в исключительной правильности и незыблемости собственных представлений и приложить усилия для того, чтобы восстановить реальную событийность.

Воспитательные беседы можно разделить на дисциплинарные и профилактические. Дисциплинарные беседы проводятся с сотрудником по факту нарушения им трудовой или служебной дисциплины. Профилактические беседы обычно проводятся на примерах нарушения дисциплины другими сотрудниками.

Объяснительная записка об ошибке в работе

Текст должен быть лаконичным и кратким. Не следует превращать объяснительную записку в сочинение, это все-таки важный документ, предназначенный для руководителя организации. Излишняя информация, эмоции могут вызвать у руководства лишние вопросы, поэтому стоит писать емко и по делу.

Никто не застрахован от ошибок в работе. Руководитель, столкнувшись с неправильным или неграмотным выполнением служебных обязанностей сотрудником, естественно захочет получить объяснения от работника. Как правило, требуется объяснение в письменном виде. Работнику следует написать объяснительную записку, в которой следует пояснить причины возникновения ошибки в работе.

Беседы по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних в школе

Важнейшим элементом системы предупреждения асоциального поведения школьников является постоянный контроль над успеваемостью. Это весьма действенные шаги, по мере которых осуществляется профилактика правонарушений среди несовершеннолетних в школе. Беседа с родителями учеников, имеющих пробелы в знаниях, позволяет своевременно ликвидировать данную проблему.

Помимо такого информирования классный руководитель ведет индивидуальную работу со своими воспитанниками, привлекая при этом успевающих учеников и других педагогов. Кроме того, учителю важно посещать занятия своих детей по различным предметам. Это также будет профилактика правонарушений среди несовершеннолетних в школе.

Беседа с воспитанниками в дальнейшем должна идти в рамках проведения анализа их поведения и работы на уроках.

Существует определенная классификация подобных действий. Их подразделяют на две группы. К первой из них относятся проступки.

Этот вид правонарушений может быть трудовым и дисциплинарным, гражданским и административным. Ко второй группе относят преступления.

Это деяния, в результате которых происходит нарушение уголовного законодательства. В свою очередь, преступления различают по степени тяжести.

Дисциплинарные беседы с подчиненными как метод стимулирования воздействия

Затем формулирует суть нарушения, объясняет свое понимание происходящего (даже если сотрудник не прав, следует собрать против него все факты, которые ему предоставить), выслушивает объяснения работника, определяет истинную причину возникновения проблемы, объявляет о наказании, просит избавить в дальнейшем от необходимости таких бесед.

Помимо перечисленных выше, важными способами мотивации можно считать меры дисциплинарного воздействия за совершение того или иного проступка, т. е. неисполнения или ненадлежащего исполнения работником по своей вине возложенных на него трудовых обязанностей.

Разъяснительная беседа перед лечением

Врач может предложить Вам вид лечения или профилактики, который не берет на себя больничная касса. Такие индивидуальные медицинские услуги (сокращенно IGeL) Вам придется полностью оплачивать частным образом. Эти услуги не поддерживаются государственными больничными кассами, потому что не удовлетворяют их требованиям.

Больничные кассы оплачивают рентабельные виды лечения, показавшие удовлетворительные и необходимые результаты. Эффективность услуг спектра IGeL часто недостаточно доказана. Если Вам их предлагают, обычно имеет смысл обратиться за консультацией ко второму специалисту.

Кроме того, под категорию IGeL подпадают услуги, которые не являются ни диагностикой, ни лечением – например, удаление татуировки или прививка перед путешествием.

Рекомендуем прочесть:  До скольки можно шуметь по будням

Нет детальных указаний о том, когда именно врач должен проводить эту беседу. Основное правило: он должен предоставить Вам достаточно времени и возможности обдумать информацию и принять решение.

При небольшом вмешательстве (таком, как пломбирование зуба) врачу достаточно обсудить с Вами варианты, предоставить Вам несколько минут на размышление в одиночестве, а затем попросить Вас принять решение – например, выбрать материал. Если планируется крупная операция, то разъяснительная беседа должна проводиться за несколько дней.

Это даст Вам возможность все обдумать и при желании обратиться за заключением другого врача. Вы ни в коем случае не должны быть под влиянием обезболивающих и успокоительных медикаментов, когда врач обсуждает с Вами риски. Единственное исключение ‒ экстренные случаи.

Если вмешательство срочно необходимо для здоровья и жизни пациента, и если, например, пациент без сознания, необходимость разъяснительной беседы отменяется.

Разъяснительная беседа с работниками администрации

Напоминаем, что за нарушение Правил санитарной безопасности в лесу предусмотрено предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Загрязнение лесов сточными водами, химическими, радиоактивными и другими вредными веществами, отходами производства и потребления и (или) иное негативное воздействие на леса — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до трех тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Форум города Уральск

Уважаемые друзья!
Рады сообщить Вам приятную новость – в Бош Авто Сервис Уральск появилась новая услуга – вызов Эвакуатора.

Транспортировка Вашего неисправного автомобиля с места поломки до наших сервисных станций осуществляется автомобилями-эвакуаторами с полной погрузкой.

Воспользоваться услугами эвакуатора можно как по доставке в наши сервисные станции, так и в любую точку города по вашему усмотрению. График работы службы 24/7. Звоните по номерам: сот. 8 777 280 11 88; 8 701 280 11 88

Спасибо за отзыв. Этот негативный момент ни в коем случае не может указывать на тенденции в политике компании. Ибо, по моему искреннему мнению, такая политика фатальна.

С обслуживавшим Вас электриком обязательно будет проведена разъяснительная беседа о недопущении подобных высказываний. Более того, я уверен, что подобное произошло не со зла — человек, проверявший параметры купленного Вами акумулятора, сам является владельцем отечественного автомобиля.

я уже не раз обращался к акимату с просьбой принять меры в отношении беспрецедентного поведения администрации Алтын-Коль. странно что к другим заведениям незамедлительно принимаются меры. вот пример — Ответ: По Вашему обращению проведена проверка.

В ходе проверки факты нарушения тишины, связанные с деятельностью указанного заведения, нашли свое подтверждение. В связи с чем, администратор указанного заведения Вердиев А.Ж. привлечен к административной ответственности за нарушение тишины в ночное время и подвергнут административному взысканию в виде штрафа.

С ним проведена беседа о недопустимости нарушений правил благоустройства и нарушения тишины в ночное время суток. В настоящее время к данному участку приближены маршруты патрулирования комплексных сил полиции и автоэкипажей «Буран» в целях быстрого реагирования на сообщения граждан о совершенных правонарушениях.

почему нельзя ничего применить к этой шараге? на каком основании им все дозволено? никакому графику они не следуют, никакое время не соблюдают.

стрельба, салюты, пьяные крики в микрофон на всю округу, что это за закон такой который это допускает?! почему закон который защищать мои права, не работает? почему я не могу воспользоваться полным правом на сон после 23? почему я должен лежать и слушать этих придурков? как мне попасть на прием к акиму, скажите пожалуйста?

Рекомендуем прочесть:  Оплата сверхурочного часа

По вашему обращению УВД Медеуского района проведена проверка. В соответствии со ст.

437 Кодекса РК об административных правонарушениях, предусмотрена ответственность за нарушение тишины в ночное время, то есть с 23 до 06 часов, основным признаком данного правонарушения, является создание препятствий нормальному отдыху граждан в ночное время. Производство по данной статье осуществляется органами внутренних дел.

Установлено, что по указанному адресу предпринимательскую деятельность осуществляет ИП «Карапетян». В ходе проверки, факты нарушения тишины со стороны администрации заведения подтвердились.

По результатам проверки, за нарушение тишины в ночное время руководство указанного заведения привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 10 МРП, в соответствии с требованием ст. 437 КРК об АП. Кроме того, с администрацией ресторана «У Афанасича» и сотрудниками внутренней безопасности проведена разъяснительная беседа, о недопущении подобных нарушений впредь. Прошу сообщать о каждом факте правонарушения в территориальные органы внутренних дел или на пульт «102».

Данная типовая лекция разработана с целью обеспечить сотрудников учреждений системы профилактики наркомании едиными подходами в проведении разъяснительной работы среди подростков и молодежи, в том числе детей «группы риска», включая и потребителей психоактивных веществ (ПАВ).

Предоставление информации. При проведении бесед следует специально останавливаться на способах диагностики состояний наркотического опьянения, а также наркомании. Необходимо настойчиво убеждать в том, что в настоящее время с помощью современных лабораторных методов возможна точная диагностика, предусматривающая определение конкретного наркотического вещества.

Методика проведения беседы с сотрудником банка после постоценочной проверки знаний

Для того чтобы наиболее полно описать методику постоценочного развития персонала в банке, начнем с тех опасений, которые возникают у любого управленца, принимающего решение, проводить или не проводить комплексную оценку по компетенциям в своем подразделении.

Важным моментом является создание доброжелательной атмосферы конструктивного диалога. Первые несколько фраз должны ориентировать сотрудника на серьезную, откровенную беседу. Нужно постараться настроить сотрудника на обсуждение конкретных фактов и избегать пространных общих рассуждений.

Виновные наказаны

В Правительство Астраханской области поступило обращение от астраханки с сообщением, что в доме 1/6 по ул. Зеленая горячая вода не соответствует температурным нормам. В результате проведенного службой жилищного надзора Астраханской области внепланового мероприятия по адресу: г. Астрахань, ул. Зеленая, д. 1, корп.

6, в присутствии представителя ООО «Астраханские тепловые сети» и представителя ООО «Консалтинг» установлено, что на момент проверки подача горячего водоснабжения в дом № 9 по пер. Воробьева г. Астрахань осуществляется, температура горячей воды на вводе в дом составляет +50°С , о чем составлен акт.

Учитывая, что температура поступающей в дом горячей воды не соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г.

№ 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в адрес ООО «Астраханские тепловые сети» направлено предписание об устранении выявленных нарушений.

Источник: http://corona-tv.ru/migratsiya/provedena-razyasnitelnaya-beseda-o-nedopushhenii-podobnyh-sluchaev

Результаты обращений

С сотрудником проведена разъяснительная беседа о недопущении

С первых дней работы Виртуальной приемной мы наблюдаем интересную тенденцию.  Виртуальная приемная помогает увидеть и решать не столько частные, сколько общие вопросы в жизни университета. Вот некоторые из них:

От кого поступило обращениеТема обращенияРезультат обращения
От студента СПбГУО запуске корабликов в НевуПосле запуска первокурсниками СПбГУ в Неву традиционных «корабликов надежды» сотрудники Университета проводят тщательную очистку акватории. Предварительно в воде размещается специальная «сеть-уловитель», которая позволяет корабликам находиться исключительно в ее пределах, а затем извлечь кораблики из воды.Ректором СПбГУ Н. М. Кропачевым дано поручение коллегам проработать вопрос о возможности изготовления корабликов из материалов, которые в дальнейшем могут служить кормом для рыб и других гидробионтов.
435От абитуриента СПбГУО возможности поступления в СПбГУВ 2019 году прием на образовательные программы бакалавриата «Журналистика» и «Международная журналистика» осуществлялся на основании результатов ЕГЭ или вступительных испытаний, проводимых СПбГУ самостоятельно, по литературе, русскому языку, и по результатам творческого конкурса. С программами вступительных испытаний Вы можете ознакомиться здесь (наименование вступительного испытания является активной ссылкой, при нажатии на которую открывается программа вступительного испытания).Общежитие предоставляется всем обучающимся, не имеющим регистрации в Санкт-Петербурге. Поселение в общежития осуществляется на основании Положения о предоставлении мест в общежитиях Санкт-Петербургского государственного университета, утвержденного приказом от 23.08.2018 № 8317/1. Ознакомиться с информацией о расположении общежитий, поселении и проживании Вы можете здесь.При поступлении на места с оплатой стоимости обучения оплата производится по семестрам. Система скидок не предусмотрена.Вопросы о перечне документов уже задавались в Виртуальную приемную, с ответами Вы можете ознакомиться здесь. Ответы на вопросы о способах подачи документов размещены здесь.
434От родителя студента СПбГУОб отсрочке оплаты за обучениеВ соответствии с Порядком предоставления отсрочки и рассрочки оплаты обучения по образовательным программам СПбГУ, утвержденным приказом от 25.07.2016 № 5950/1 (далее — Порядок), решение о предоставлении отсрочки или рассрочки принимается при наличии документально подтвержденных оснований, указанных в Приложении № 1 к Порядку, по решению заместителя начальника Учебного управления (для этого заказчику по договору об образовании либо лицу, уполномоченному заказчиком по доверенности для представительства перед третьими лицами, необходимо подать заявление на имя заместителя начальника Учебного управления по соответствующему направлению с приложением подтверждающих документов). К рассмотрению принимаются документы, выданные (зарегистрированные) не позднее 6 месяцев до дня подачи заявления (исключение составляют документы, удостоверяющие родство, а также сертификат на получение материнского (семейного) капитала).
433От абитуриента СПбГУО поступлении по особой квоте. Требуется ли заключение федерального учреждения медико-социальной экспертизы об отсутствии противопоказаний для обучения?В соответствии с письмом «Об изменениях нормативного правового регулирования приема на обучение по программам бакалавриата, программам специалитета и на подготовительные отделения» от 01 июня 2017 г. № ЛО — 1164/05 инвалид, поступающий на обучение в пределах особой квоты или желающий воспользоваться преимущественным правом зачисления, представляет справку об инвалидности. При этом не требуется представления документа, содержащего заключение федерального учреждения медико-социальной экспертизы об отсутствии противопоказаний для обучения в соответствующий организациях, поэтому инвалид не должен представлять индивидуальную программу реабилитации, которая ранее представлялась в соответствии с подпунктом 6 п. 68 Порядка приема на обучение по образовательным программам бакалавриата, программам специалитета, утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 октября 2015 года № 1147.
432От абитуриента СПбГУО дистанционной форме обученияОбучение в дистанционной форме по программе бакалавриата «Психология» не осуществляется.
431Не имеет отношения к СПбГУКакие именно элективы регулирует приказ 3773/1Приказ № 3773/1 в настоящее время не действует. Минимальная и максимальная численность обучающихся для изучения дисциплин установлена в рабочих программах этих дисциплин (РПД). В соответствии с Правилами обучения по основным образовательным программам бакалавриата, специалитета, магистратуры и среднего профессионального образования в Санкт-Петербургском государственном университете, утвержденными приказом от 29.01.2016 № 470/1, требования положений РПД являются обязательными для всех участников образовательного процесса. В указанных РПД определены, например, следующие параметры минимальной и максимальной численности группы: порядка 1000 РПД устанавливают минимальную численность студентов, равную десяти и более, 2500 РПД — пяти. Существуют такие РПД, где максимальная численность для проведения практического занятия, установленная в РПД, равна 100. А таких РПД в настоящее время несколько десятков.Приказ № 3773/1 установил общее правило о минимальной численности всех элективов, в РПД которых не установлена минимальная численность обучающихся. При этом в приказе предусматривается целый ряд исключений. К сожалению, при подготовке приказа не удалось правильно обобщить опыт реализации нескольких десятков тысяч РПД, поэтому действие приказа и было остановлено.
430От абитуриента СПбГУО предоставлении документов в личном кабинете абитуриентаДоговор о целевом обучении не является обязательным документом при поступлении на образовательные программы СПбГУ.
429От студента СПбГУОб аттестационном тесте при переводеПрограмма аттестации претендентов на перевод / восстановление утверждена приказом от 01.02.2019 № 699/1 и размещена на портале Санкт-Петербургского государственного университета в разделе «Переводы и восстановления», подраздел «Нормативные акты».
428От студента СПбГУО возможности обучения элективным дисциплинам по выборуУсловиями для освоения других учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) являются:
  • возможность их изучения без ущерба для освоения образовательной программы
  • соблюдение требований к установленной максимальной величине недельной учебной нагрузки обучающегося
  • наличие кадровых, материально-технических, учебно-методических условий
  • отсутствие у обучающегося академической задолженности по осваиваемой образовательной программе
427От студента СПбГУО выплате материальной помощи обучающимся

Источник: http://guestbook.spbu.ru/rezultaty-obrashchenij.html

Дежурный отвечает: шум на чердаке не помешает отдыху

С сотрудником проведена разъяснительная беседа о недопущении

Дежурный отвечает: шум на чердаке не помешает отдыху. Наталия Нечаева, «Вечерняя Москва»

Дежурный отвечает: шум на чердаке не помешает отдыху. Наталия Нечаева, «Вечерняя Москва»

На вопросы и жалобы читателей, присланные в газету «Москва. Центр», отвечают руководители Центрального административного округа и районов ЦАО.

Юрий Красюк, житель Пресненского района

В нашем подъезде дома, расположенного по адресу: Грузинский переулок, 12, на первом этаже стоит резкий неприятный запах. Прошу провести необходимые меры по устранению проблемы.

Александр Михайлов, глава управы Пресненского района

Сотрудники государственного бюджетного учреждения «Жилищник Пресненского района» провели необходимые работы по указанному адресу в подъезде № 1: влажную уборку лестничных клеток и маршей с использованием специальных дезинфицирующих моющих средств. В настоящее время посторонние запахи в подъезде, в том числе на первом этаже, отсутствуют. С сотрудниками управляющей компании проведена разъяснительная беседа о недопущении таких случаев.

Ашот Шахбазян, житель района Хамовники

В доме, расположенном по адресу: Денежный переулок, 8–10, на чердаке кто-то живет. Постоянно слышатся голоса, шумы. Пожалуйста, разберитесь с проблемой и закройте чердачное помещение, чтобы посторонние не проникали.

Ольга Шовгеня, глава управы района Хамовники

По указанному в обращении адресу: Денежный переулок, дом 8–10, выявлено несанкционированное проникновение в чердачное помещение и следы возможного проживания.

Сотрудники государственного бюджетного учреждения «Жилищник района Хамовники» выполнили уборку, очистили чердак от посторонних предметов и мусора.

В настоящее время чердачное помещение закрыто и опечатано, доступ посторонних лиц невозможен. Безопасности жителей ничего не угрожает.

Ольга Богданова, жительница Басманного района

Во дворе дома № 43а на улице Покровке постоянно складируют снег вместо того, чтобы его вывозить. Снег, смешанный с противогололедными материалами, выкидывают на газон. Сотрудники «Жилищника» на наши жалобы не реагируют.

Салман Дадаев, глава управы Басманного района

Сотрудники государственного бюджетного учреждения «Жилищник Басманного района» по указанному адресу: улица Покровка, дом 43а, убрали с газона снег, который за последнее время там накопился.

В тот же день они выполнили необходимые работы по вывозу навалов снежных масс.

С ответственными за это сотрудниками руководство управы провело разъяснительную беседу о соблюдении регламента уборки снега на придомовой территории.

Владимир Носков, житель Тверского района

Мусорные баки на контейнерной площадке по адресу: улица Садовая-Самотечная, дом 4а, заполнены, вокруг набросано много мусора. Приведите контейнерную площадку в надлежащее состояние.

Сергей Золотарев, глава управы Тверского района

По указанному в обращении адресу: улица Садовая-Самотечная, дом 4а, сотрудники государственного бюджетного учреждения «Жилищник Тверского района» выполнили необходимые работы по приведению контейнерной площадки в надлежащее санитарное состояние. Мусор вывезен, теперь возле баков ничего не валяется. С работниками мусоровывозящей компании дома проведена беседа о регламенте вывоза мусора с площадки и дано поручение усилить контроль за вывозом мусора с дворовой территории.

ОСТРЫЕ ВОПРОСЫ

За неделю на горячую линию приходит несколько вопросов по сходным темам. Публикуем их с ответами глав управ районов.

■ Роман Маринич, район Замоскворечье, Космодамианская набережная.

На крыше пристройки к подвальному помещению клуба «Патриот» (дом 40–42, строение 3), грязь, брошенные металлические предметы, проволока.

Глава управы Наталья Романова ответила: сотрудники «Жилищника» выполнили работы по уборке мусора с крыши.

■ Андрей Петровский, Таганский район, ул. Средняя Калитниковская

Во дворе дома № 24 дворники сыплют большое количество противогололедных материалов.

Глава управы Александр Мишаков ответил: выполнены работы по уборке избыточных противогололедных материалов на тротуаре. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа о распределении материалов на территории.

■ Наталья Карпова, Красносельский район, ул. Ольховская

На детской площадке во дворе дома № 19 две недели назад сломались качели. Если ребенок не заметит и начнет качаться, это может закончиться трагедией.

Глава управы Светлана Вахнина ответила: сотрудники «Жилищника» отремонтировали качели на детской площадке. Проведены работы по фиксации крепления сиденья и монтажу оплетки качелей.

Источник: http://caoinform.ru/dezhurnyiy-otvechaet-shum-na-cherdake-ne-pomeshaet-otdyihu/

Адвокат Соколов
Добавить комментарий